Gästebuch

Lieben Dank für die schnell und sehr persönliche Lieferung von meinem Raumduft Linari. Habe mich sehr über die Art des Paketes und das persönliche Anschreiben sehr gefreut.

Schön Euch gefunden zu haben.

Vielen Dank für den Hinweis aber im Moment ist der Vanille Duft nicht in der deutschen Kollektion vorgesehen. Wie im Bericht geschrieben: Wie immer wenn ein Grosshändler ins Spiel kommt wird nicht die gesamte Kollektion angeboten sondern nur ein Teil mit den folgenden Düften

Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung hat mich begeistert. Ebenso das sehr hübsch gepackte Paket. Vielen Dank an das Aus Liebe zum Duft Team.

Vielen Dank für die Phantastisch schnell ausgeführte Bestellung.Das Päckchen war ja schon ein hit für sich, liebevoll verpackt mit einen persönlichen Gruß und Wünschen sowie einem Wahnsinnsduft beim auspacken.Besten Dank auch für die Proben, auf meine Weiterempfehlung könnt ihr Gewiß sein.Also nochmals vielen Dank und weiter so.

Liebes "Aus Liebe zum Duft"-Team,

vielen herzlichen Dank. So einen tollen Service kenne ich nur aus den USA, für Deutschland leider völlig untypisch. Aber jetzt habe ich ja gefunden was ich suchte:-)
Ich werde Sie in jedem Falle weiterempfehlen und freue mich schon auf mein nächstes Paket!

Herzliche Grüße

Liebes Wuchsa-Team,

ich bin total begeistert von dem Angebot und der absolut schnellen und
persönlichen Abwicklung der Bestellungen. Was ich besonders schön finde sind die persönlichen Grüße und die wunderbaren Proben, die sie mitschicken. Ich freue mich auf jedes Päckchen und werde auch weiterhin bei Ihnen
bestellen. Habe meine Bekannten und Freunde schon "infiziert".

Grüße
Inge Tailliar

Vielen Dank für den schnellen Versand meiner Bestellung. Ich habe am Samstag bestellt und die Ware bereits am Dienstagmorgen erhalten. Der Bestellung beigelegt waren Duftproben, eine sehr nette Karte und Kekse.
Dieser Service ist wirklich aussergewöhnlich, ich kann sie guten Gewissens weiterempfehlen!

Liebe Grüsse aus München

Auf der Suche nach meinem geliebten Sacre von Caron,welches sehr schwer zu bekommen ist, wurde ich übers Internet buchstäblich zu Ihnen geführt.
Ich kann,was meine Bestellung betrifft, nur in Superlativen sprechen.
Einzigartig der Service, liebevoll persönlich die Verpackung.
Die Liebe zum Duft wird dadurch fast körperlich spürbar.
Ich besitze übrigens noch mein " erstes Sacre" in einer vergoldeten 100 ml Glasflasche und in einem ebensolchen 7,5 ml Fläschchen.
Der Duft ist nach über 25 Jahren unverändert.
Liebe Grüße und herzlichen Dank.
Erika Beck-Herla

Liebes duftes Team,

ich habe bereits mehrfach bei Ihnen bestellt und jedes Mal wieder bereitet es mir große Freude, Ihre Päckchen aufzumachen: die liebevolle Verpackung, die netten Süßigkeiten, der persönliche Gruß! Vielen Dank dafür, das ist wirklich etwas Besonderes.

Ihnen allen wünsche ich ein gesundes und glückliches Jahr 2010 und weiterhin so viele zufriedene Kunden.

Es grüßt Sie herzlich
Silvia

Vielen herzlichen Dank für den tollen und sehr personlichen Service! Es freut mich sehr, dass es Leute gibt, die Ihre Arbeit mit Seele machen:-)

Hallo,

ich habe mich sehr über die Geburtstagsglückwünsche gefreut. Damit habe ich nun wirklich nicht gerechnet. Der Service und die Kundenfreundlichkeit, die hier geboten werden, sind absolut klasse. Das ist heutzutage nämlich nicht mehr selbstverständlich. Das Düftestöbern macht einfach Spaß und die Möglichkeit, fast jeden Duft als Pröbchen zu testen, ist einfach genial.
Herzliche Grüße aus Ehingen

Liebes Wuchsa-Team,
haben Sie vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Auftrages und die netten Worte. Da macht das Einkaufen gleich doppelt so viel Spass...
Endlich habe ich meinen, sonst kaum in Deutschland auffindbaren Duft wieder. Bis bald.
Liebste Grüsse
S.Backhaus

Lieber Herr Wuchsa, liebes "Aus Liebe zum Duft" Team,

Herzlichen Dank für Ihren tollen Service - kaum bestellt, waren die Düfte auch schon da, noch dazu mit Proben und einer charmanten Grußkarte! Ich freue mich schon auf den nächsten Einkauf.

Herzliche Grüße,

Ingrid Augustin, Wien

Wiedermal vielen Dank an das ALzD Team für die nette und Kompetente Beratung und die schnelle Lieferung!

Die Dunkle Rose traf voll meinen Geschmack.
Freue mich eine Quelle wie die Ihre zu kennen an die ich gerne wieder zurück kehren werde.
Aus Liebe zum Duft fernab vom Mainstream ;-)

Beste Grüße
Hermann

Liefert nicht, erst nach Rückfrage eine (vorgeschobene?) Erklärung : Zollformalitäten! in der EU bei Lieferung aus UK?? Nach weiterer Woche Stornierung von mir. Reaktion: Jetzt ist die Ware angeblich da. Ich bin bei meiner Stornierung geblieben, die Rücküberweisung kommt aber nicht, letzte Frist gesetzt. Mal sehen was draus wird.
Ach so ans Telefon geht keiner, Mail werden aber beantwortet, nur Action fehlt!



Liebe Lee Sun,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht in der gewohnten Weise bearbeitet werden konnte. Es handelte um ein Produkt, dass durch eine sehr positive Ausstrahlung im Fernsehen plötzlich ungewöhnlich häufig bestellt wurde und wir dadurch nicht in der gewohnten Zeit reagieren konnten. Innerhalb weniger Tage war das Snake Serum von Rodial weltweit ausverkauft. Wir erhielten von Rodial eine weitere, geringe Stückzahl allerdings hat sich diese Lieferung stark verzögert. Als wir diese Lieferung...

Ich habe als Liebhaberin von pudrigen, vanilligen Parfumes 5 solche Düfte getestet: Ich mag es, das Gefühl zu haben, in einer Wolke von Puder und Süße zu schweben, von ihr umhüllt zu werden, allerdings mit einer gewissen Leichtigkeit. Lieblich und verführerisch zugleich soll es sein! Und aus diesem Grund habe ich mich für folgende Bewertung entschieden:

Hallo duftes Team, besten Dank für die schnelle Versendung der Diptyque Kerze, das ging ja regelrecht rasant! Ihnen eine frohe Adventszeit und danke auch für die leckeren Duftproben…Chrissy

Hi! I have had problems with placing orders the last few times I´ve ordered from you. I don´t know whats wrong but something goes wrong when I klick process order regardless of wich payment method I use. Everytime I call you to recieve help I am amazed with how great your costumer service is. It is probably the best costumer service I have experienced. Always nice, never a problem sending invoice to my paypal, superb english speaking! I just wanted to tell you this. You probably already know that you have an amazing selection of fragrances and a fantastic saple service. So now I find out that the costumer service is as great as the rest. Congratulations to a fantastic company and I understand your nomination for best online store on basenotes awards! Respectfully / Tobias from Sweden

Liebes ALzD-Team! Vielen Dank für das liebevolle Verpacken meiner Bestellung und die großzügig beigelgten Duftproben (trotz preisreduziertem Duft!). Es ist immer eine große Freude, ein Päckchen von Ihnen zu bekommen! Ich freue mich schon auf das nächste!

Vor etwa einer Woche kam bei mir der Bestellte Duft "Mortal Skin" und die vielen ihm beigelegten Duftproben. Vielen herzlichen Dank dafür, mit so vielen Proben habe ich nicht gerechnet! Sie haben mir damit eine große Freude gemacht, und generell habe ich mich gefühlt, als wäre es mein Geburtstagsgeschenk, welches ich öffne; denn der "Motal Skin" war eigentlich ein Geschenk für eine Freundin! Alles so liebevoll und schön verpackt! Wirklich toll! Dankeschön! Liebe Grüße von einer sehr erfreuten und zufriedenen Kundin, die gerne wieder bestellen wird! :)

Herzlichen Dank für Ihren tollen Service! Habe mich total gefreut, dass Sie meine gewünschte Probe noch meinem Päckchen hinzufügen konnten. Jetzt bin ich fleißig am Schnuppern und Auswählen.

reibungsloser Ablauf. An einem Mittwoch bestellt und am Freitag war die Ware da. Gut und stabil verpackt. Polsterfolie, damit die Ware nicht kaputt geht. Hervorzuheben das freundliche Telefonat mit Frau Ubl. Immer ein offenes Ohr, tolle Beratung und perfektes Umsetzen der Bitte. Danke auch nochmal für die weihnachtlichen Grüße und die Tafel Schokolade:-). Immer und gerne wieder. Weitere Bestellungen folgen. Florian.

Hallo "Aus Liebe zum Duft-Team", ich habe zum ersten Mal bei Euch bestellt und bin sehr angenehm überrascht von der schnellen, einwandfreien und liebevollen (Karte und Duftprobe) Übersendung meiner Ware. Vielen Dank hierfür. Habe bestimmt nicht zum lezten Mal bestellt. LG Nina

hallo ,
bestellung und lieferung ist sehr gut,doch was fehlt ist,die passende duftprobe zum gewünschten artikel zu bekommen.
Das wär doch mal richtig gut!
macht sonst so weiter,empfehlenswert!
MfG
monika gebert

Ich bin begeistert. Das Service ist perfekt und das "Team" ist aufmerksam und persönlich. Die Düfte sind traumhaft schön - ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung!
Danke, es hat ganz wunderbar geklappt!