Gästebuch

Liebes Duft-Team, Ihr seid einfach einsame "Spitze"!!! Ich frage mich manchmal, wie Ihr das macht und ob Euch im Hintergrund irgendwo noch Heinzelmännchen helfen: vormittags bestellt und am selben Tag mittags schon die Nachricht, dass das Paket versandfertig ist... und am nächsten Tag ist das dufte Paket da!! So etwas nenne ich einen traumhaften Kundenservice, was bestimmt aber auch nicht selbstverständlich ist! Und das führte sogar dazu, dass ich innerhalb kurzer Zeit nicht nur einmal bestellt habe... Vielen, vielen Dank für die persönlichen Worte und die kleinen Aufmerksamkeiten - es ist immer wieder schön, ein Paket von Euch zu öffnen! Bis zum nächsten Kauf und ganz herzliche Grüße aus Felsberg

Hallo ALzD Team,vielen Dank für die Teillieferung meiner Bestellung. Es ist immer eine Freude ein Paket von Euch zu öffnen: liebevoll verpackt und beduftet mit handgeschriebener Nachricht *hach*.Ich wünsche Euch allen entspannte und fröhliche Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.Auf bald, R.

Liebes Team von >> Aus Liebe zum Duft << ,ich bin guten Düften seit vielen Jahren verfallen,kaufe und bestelle demnach häufig Parfum,habe als Kunde schon einiges erleben dürfen und ihr seid einfach nur unglaublich . Meine erste Bestellung bei euch war eine reine Probenbestellung und wurde wahnsinnig zügig versendet ... wirklich spitze. Dann habe ich einen Geburtstagsgutschein von euch erhalten,was ich auch nicht als selbstverständlich empfinde und dachte mir: Den löse ich doch direkt ein ! Heute... exakt 2 Tage sind seit meiner Bestellung vergangen,kam auch schon mein Päckchen und machte mich einfach nur sprachlos! So liebevoll,bis ins kleinste Detail bedacht gepackt ...mit einer handgeschriebenen Karte,einer bedufteten Feder ( Gipsy Water von Byredo ) ,Gummibärchen,einem Keks und drei wundervollen,hochwertigen Proben ,dass ich nicht aufhören konnte zu lächeln ! DAS ist wirklicher Kundenservice - noch viel mehr als das! Man spürt die Passion dahinter ! TAUSEND DANK und...

Aus Liebe zum Duft bin ich bei euch gelandet,und werde auch weiterhin bei euch reinschauen.Und man möchte auch Glauben aus Liebe zum Kunden verschickt Ihr so liebevoll eure wertvollen Düfte auf die Reise.
Eure M.Linek

Guten Morgen,
beim Stöbern entdeckte ich die beneidenswert gut geschriebenen Kolumnenbeiträge der NZZ von Luca Turin (im ALzD Tagebuch sind einige Nachdrucke enthalten). Natürlich wollte ich mehr über diese "Nase" wissen und fand im Web den folgenden Link:
http://www.flexitral.com/research/Blogtextweb.pdf
Hier sind die Originale (in Englisch) und einige Leserkommentare im BLOG zu finden. Es lohnt sich, da es gilt, über 500 Seiten zu durchforsten.
Viel Spass und Gruß
dg

Guten Tag Frau Razumova,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir haben Ihnen Pilar & Lucy I beigelegt.

Herzliche Grüße

Sabine Essenpreis

vom Team: ....aus Liebe zum Duft !

Hallo liebes Wuchsa Team,vielen Dank für den superschnellen Service und die persönlich handgeschriebene Karte.
Die bestellten Düfte sind grandios und die vielen Proben mit Verstand ausgesucht.Bitte macht weiter so.

Ich wünsche allen Mitarbeitern einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit freundlichen Grüssen

W.Stegmann

Das Öffnen der liebevoll gepackten Sendung war wie immer ein Stimmungsaufheller, danke auch für die Proben! Ihr Service ist einfach erstklassig!

I recieved my Montale samples from you yesterday,
And would just like to take the time to commend you for your excellent service,
From placing my order to delivery I recieved updates as to the order progress and when the order arrived I was very impressed with the quality presentation and obvious effort that had gone into it
I was a little cautious ordering from abroad but will not hesitate to order full bottles once I have spent some time wearing the samples and making my final choices
Thank You Again
Best Regards

Vielleicht kriege ich jetzt einen auf den Deckel, aber ich finde, der Duft riecht einfach nur grauenhaft... erschlägt einen förmlich... ;)

Sehr geehrtes "Duft Team", ich muß mich bedanken für die schnelle und reibungslose Abwicklung; den schönen exclusiven Mustern von wunderbaren Düften und vor allem die liebevolle und stilvolle Verpackung der Artikel. Ich bin begeistert und werde dies auch an Freunde und Bekannte vermitteln. Ihre neue Kundin

einfach nur wauw....super, wie ihr die bestellte ware versendet....! mit viel liebe und persönlichkeit....

und eine lieferung, schneller geht kaum!


ein riesiges kompliment...aus der schweiz

Habe heute das bestellte Rasierset von Pils aus Messing für Gillette Klingen erhalten. Ist zwar ein stolzer Preis, sieht aber auch edel aus. Mein Mann wird es lieben. Endlich kann ich das gammelige Plastikteil von Gillette, dass ich immer vor Gästen verstecken musste, entsorgen.

Vielen Dank auch für die netten handgeschriebenen Worte und vor allen Dingen den Mini-Duft fürs Warten. Habe mit so etwas nicht gerechnet, zumal die Verzögerung ja gar nicht so schlimm war.

Habe mich aber sehr über den angenehmen Duft gefreut.

Vielen Dank und gerne wieder.

MfG
Claudia R.

Nach frustraner Suche in meiner Heimatstadt nach dem Duft Cuba von Czech&Speake machte ich mich im Internet auf die Suche nach meinem favorisierten Duft. Auf diesen ansprechenden Seiten blieb ich hängen....
Nach den vielen positiven Rückmeldungen waren meine Erwartungen schon ziemlich hoch, als ich das Päckchen mit dem Parfum erhielt. Meine Erwartungen wurden übertroffen. Nicht nur der gesuchte Duft lag dem Päckchen bei, auch einige Proben. Die persönliche Grußkarte hat mich sehr erfreut.
So macht einkaufen im Internet richtig Spaß.
Herzlichen Dank

Die Entdeckung Eures Unternehmens lässt mich aufatmen und wie ein Kind
gondel ich in dieser fantastischen Auswahl von Düften und Kosmetika hin und her.
Als Mann benötige ich zwar nur sehr wenig, aber diese Vielfalt, die viele neuen
Namen neben den Klassikern in dieser Fülle ist der Beweis, daß Ihr für ein Leben aus Liebe zu Düften steht.
Herzliche Grüsse von Sven

Hallo,
super schnelle,prompte und liebevolle Lieferung meiner Proben.
Sehr zu empfehlen.
recht herzlichen Dank

Liebes ALzD-Team,
vielen Dank für viele Stunden Beratung per email und Telefon, für die immerwährende Freundlichkeit, die Hilfe bei Sonderwünschen und natürlich den excellenten Service in Bezug auf Verpackung und Versand der Produkte!
Wünsche Ihnen allen in diesem Sinne einen stressfreien Jahresausklang und einen phantastischen Start ins Jahr 2010.
Viele Grüsse aus Ludwigsburg,
Margot

Sehr geehrtes Wuchsa Team,
unglaublich wie schnell die Lieferung ausgeführt wurde und dann noch mit Liebe zum Detail. Ein Service der weit über das normale Maß hinausgeht. Geäußerte Wünsche in die Realität umzusetzen mit persönlicher Note ist gerade in unserer schnellebigen Zeit mit Freuden verbunden. Sie haben dadurch einen Stammkunden gewonnen der sich auf den persönlichen Termin gerne freut. Gruss Stefan Hasch aus Backnang

Hallo liebes "Aus Liebe zum Duft"-Team!, perfekter Service,gestern bestellt-heute geliefert, vor allem den Proben Bestellservice finde ich hervorragend,endlich kann man zu Hause in Ruhe Probe duften! vielen Dank und viele Grüsse aus München

Hervorragend!!! Die ganze Familie ist verliebt in Millefiori Cioccolato e nocciola. Auch meine Haare sehen märchenhaft nach dem "Paul Yacomine Zauberei". Vielen Dank auch für die beigelegten Proben und den guten und freundlichen Service. Ich überlege gerade welchen Raumduft kaufe ich als nächste. Ich freue mich auf die nächste Bestellung.

Mit freundlichen Grüsse
Volha Aschenbrenner

Liebes Wuchsa-Team,

für die äußerst schnelle Zusendung meiner Bestellung und vor allem die sehr persönliche Verpackung möchte ich mich herzlich bedanken. Ich bin begeistert!

Mit den besten Grüßen
Kristina Walter

Hallo und vielen Dank für den problemlosen Umtausch.
Jeder Morgen fängt nun gut an mit Nude von Bill Blass.

Herzliche Grüße

Beate

Liebe Mitarbeiter der Firma Aus Liebe zum Duft!
Für eine tolle Bearbeitung meiner Bestellungen, möchte ich mich
bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Alle Artikel waren immer sehr
sorgfältig und liebevoll verpackt und stets zum richtigen Zeitpunkt
geliefert. Die kleine Überaschungen machen besondere Freude.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal.
MFG
Bella Larina

Liebes, liebes Dufte Team,

habe am Samstag mein erstes Paket von Euch erhalten und bin so glücklich darüber !!! Das war das schönste Paket, was ich als Kundin jemals bekommen habe. Ich fühlte mich beim auspacken, wie eine kleine Prinzessin obwohl ich aus dem Lillifee-Alter hinaus bin. Ich möchte an dieser Stelle Danke sagen für die wirklich liebevollen Präsentation und die traumhafte Verpackung meiner bestellten Düfte. Wenn es einen tieferen Sinn im Leben gibt, dann auf alle Fälle die Website: Aus Liebe zum Duft entdecken und die Nase in die süchtig machenden Parfüm´s zu stecken. Ich träume jetzt schon von meinem nächsten Paket. Seufz.... Also nochmal vielen Dank ans ganze Team !!!!

Liebes Team,

ich kann mich den anderen Einträgen nur anschließen! Ihr seid absolut klasse!!! Prompter Service, schöne Verpackung - ihr habt mir gestern mit dieser Überraschung den Tag gerettet :-)!
Ich war hin und weg und gebe euch das Versprechen, treu zu sein und werde euch guten Gewissens weiter empfehlen - weiter so!!!
Nochmals: vielen lieben Dank!
Sonnige Grüße aus München